アールメイドの口コミ・評判は？25年の実績と料金を調べた

家事代行を東京・神奈川で探していると名前が挙がるのが「アールメイド」だ。特徴をひと言で言えば、25年以上の実績を持つ老舗であること。ここでは料金・対応エリア・スタッフ体制・注意点を、公式サイトの公開情報（2026年6月時点）をもとに中立的に整理する。

なお、いちばん先に押さえておきたいのは対応エリアが東京・神奈川に限られる点だ。それ以外の地域に住んでいる人は、残念ながらアールメイドは選択肢に入らない。まずは自宅がエリア内かを確認してから読み進めてほしい。

家事代行そのものが初めてという人は、先に家事代行の選び方と初めての家事代行で知っておきたいことを読んでおくと、本記事の内容が頭に入りやすい。

アールメイドは25年以上の実績がある老舗

アールメイドの一番の特徴は、25年以上にわたって家事代行を続けてきた実績にある。家事代行はここ数年で一気に増えたサービスだが、四半世紀続いているとなると話は別だ。長く事業が続いているということは、それだけ利用者に選ばれ、リピートされてきた裏付けでもある。

新しいマッチング型サービスの手軽さとは違い、こうした老舗には「会社としての家事代行のノウハウが蓄積している」という安心感がある。同じく老舗として評価の高いベアーズなども比較候補になるが、対応エリアや料金体系はそれぞれ異なる。「初めてだから、できれば実績のあるところにお願いしたい」という人には合いやすい。

料金（公式情報より）

プラン/箇所	料金（公式による・変動あり）
初回お試し（2時間）	5,400円〜
ベーシックコース（2時間）	8,200円 + 交通費1,100円
プレミアムコース（2時間）	12,200円 + 交通費1,100円
料理代行（2.5時間）	10,000円 + 交通費1,100円

※入会金・年会費なし。対応エリアは東京・神奈川のみ。料金・条件は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

料金は初回2時間5,400円〜のお試し価格

アールメイドには、初回限定で2時間5,400円〜（目安）のお試し価格が用意されている。家事代行は1時間3,000円台が一つの相場感なので、初回お試しはそこから一歩踏み出しやすい設定だ。

ただし、この金額はあくまで初回限定の起点であることに注意したい。実際の支払いは次の要素で変わる。

• 初回お試しか通常・定期利用か……お試し価格はあくまで初回限定で、継続利用では通常料金になる（ベーシックコース2時間8,200円〜+交通費が目安）。
• 依頼内容……掃除中心か、料理も含むかなどで変わることがある。
• オプション……鍵の預かりや追加作業で上乗せされる場合がある。

料金は改定されることがあるため、「2時間5,400円〜」は目安として捉え、申し込み前に公式サイトで最新の金額を必ず確認してほしい。初回お試しがあるぶん、まず一度頼んでみてから継続を判断できるのは、利用者にとってありがたい仕組みだ。

掃除も料理も頼める

アールメイドは**掃除（部屋の片付け・水回り・床など日常清掃）と料理（作り置きなど）**に対応している。共働きで平日の家事を肩代わりしてほしい、というニーズに合わせやすい。料理だけ単品で頼みたい場合は、家事代行で料理だけ頼む方法も参考にしてほしい。

なお、家事代行は「日常の掃除・料理」が中心で、エアコン分解洗浄や換気扇の油汚れといった専門作業はハウスクリーニングの領域になることが多い。何を頼みたいかで、家事代行とハウスクリーニングのどちらが合うかは変わる。

スタッフは採用審査・研修あり（公式）

「他人を家に上げる不安」は、家事代行を頼むときの最大の心理的ハードルだ。アールメイドは公式によると、スタッフが採用審査・研修を経て活動しているとされている。25年以上続いてきた老舗が積み上げてきた採用・教育の体制は、初めての人にとって心強い材料だ。

ただし、どんなサービスでも家事代行は最終的に「来てくれる人」との相性で満足度が左右される。安全面で不安がある人は、家事代行の安全性とトラブルを防ぐコツも読んでおくと、頼む前の準備がしやすい。

注意したい点

良い面だけでなく、頼む前に知っておきたい点も挙げておく。

• 対応エリアが東京・神奈川のみ……これが最大の制約だ。それ以外の地域では利用できないため、エリア外なら全国対応の他サービスを探すことになる。
• 料金は変動する……「2時間5,400円〜」は初回お試しの目安。通常料金や定期料金は公式で確認したい。
• 専門的な汚れには向かない……エアコン内部や換気扇のしつこい油汚れは、家事代行ではなくハウスクリーニングの範囲になりやすい。
• 人による相性の差……審査・研修があっても、得意分野や相性は人それぞれ。まず初回お試しで様子を見るのが安全だ。

東京・神奈川で老舗の安心感を求める人に

アールメイドは、東京・神奈川に住んでいて、実績のある老舗に家事代行をお願いしたい人に向いている。25年以上の歴史と初回お試し価格があるので、「初めてだから安心できるところで試したい」という人には無理がない選択だ（個人の感想です）。

逆に、東京・神奈川以外に住んでいる人や、全国どこでも頼めるサービスを探している人には合わない。その場合は他社を検討してほしい。

アールメイドの公式サイトを見るPR

他のサービスと料金やタイプを並べて比べたい人は、家事代行・ハウスクリーニング比較ページで5項目のスコアを確認してほしい。

※本記事は公式サイトの公開情報（2026年6月時点）をもとにした調査記事であり、特定の効果や満足を保証するものではありません。料金・対応エリア・制度は変動するため、最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください。感じ方には個人差があります。